A Secretaria Municipal de Administração Situada na Avenida Remis Joao Loss, Nº 600 CEP:84535-000, Fone: 42 345911-09 – Cidade de Fernandes Pinheiro-PR

Está Carta de Serviços ao Usuário é um documento elaborado para informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público. Serve para melhorar a relação da Administração Pública com os cidadãos; Divulgar os serviços prestados pelas organizações públicas e seu atendimento para que sejam amplamente conhecidos pela sociedade; Fortalecer a credibilidade e a confiança da sociedade na Administração Pública, a qual preza pela eficiência e eficácia na prestação de serviços ao cidadão; Esta Carta de Serviço Pública foi elaborada de acordo com a Estrutura Administrativa da Prefeitura Municipal de Fernandes Pinheiro-PR. Os serviços estão listados por Secretaria, indicando-se as divisões e áreas que são responsáveis por gerenciar a prestação de cada serviço. Toda a administração pública esteve envolvida na confecção deste documento.